KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA
AYDINLATMA METNİ
PROWCMS – Ziyapaşa Vergi Dairesine kayıtlı, Vergi Kimlik No: 3270181310
Bu Aydınlatma Metni; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla PROWCMS tarafından hazırlanmıştır.
1. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Hizmetlerimizden yararlanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için)
- İletişim verileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi
- Finansal veriler: Fatura bilgileri, ödeme geçmişi
- İşlem güvenliği verileri: IP adresi, oturum bilgileri, erişim logları
- Trafik verileri: 5651 sayılı Kanun gereği zorunlu tutulan bağlantı kayıtları (6 aydan az, 2 yıldan fazla olmamak üzere)
2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası
- Üyelik ve hesap yönetimi
- Fatura düzenlenmesi ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Lisans yenileme hatırlatmaları için SMS ve e-posta bildirimi gönderilmesi
- Teknik destek ve müşteri hizmetlerinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi mevzuatı, 5651 sayılı Kanun vb.)
- Yetkili kamu kurumlarına bilgi ve belge sunulması
3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR VE AKTARIM AMACI
Kişisel verileriniz; ödeme altyapısı sağlayıcıları, alan adı tescil firmaları ve SMS/e-posta bildirim hizmet sağlayıcıları gibi iş ortaklarımıza, yalnızca ilgili hizmetin ifası amacıyla ve gerekli minimum ölçüde aktarılabilir. Bu aktarımlar KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde gerçekleştirilir. Bunun dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz; yetkili kamu kurumlarının talepleri hariç.
4. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz; web sitesi üzerinden üyelik ve sipariş formları, telefon, e-posta ve sözleşme aracılığıyla toplanmaktadır.
Hukuki sebepler:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c)
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK md. 5/2-ç)
- Meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f)
- SMS/e-posta pazarlama bildirimleri için açık rıza (KVKK md. 5/1)
5. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, hizmet ilişkisi süresince ve sona ermesinin ardından yasal yükümlülükler gereği aşağıdaki süreler boyunca saklanır:
- Fatura ve mali kayıtlar: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu)
- Trafik verileri: En az 6 ay, en fazla 2 yıl (5651 sayılı Kanun)
- Müşteri iletişim kayıtları: Hizmet süresince + 3 yıl
- Diğer veriler: İlgili yasal süreler veya işleme amacının sona ermesi
Saklama süresinin dolmasının ardından kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklarınız mevcuttur:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş ise düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. HAKLARINIZI KULLANMA YÖNTEMİ
Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi; kimliğinizi doğrulayıcı belgelerle birlikte aşağıdaki kanallar aracılığıyla iletebilirsiniz:
- E-posta: info@prowcms.com
- Adres: [Şirket adresi]
Başvurularınız, PROWCMS tarafından talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
